La mesa de ayuda, también conocida como «help desk,» es un recurso fundamental en la gestión de tecnología y servicio al cliente en la era digital. Más que un simple punto de contacto, es el núcleo que asegura la continuidad de las operaciones y la satisfacción del cliente. A continuación, exploraremos su importancia, sus principales […]
Investigadores en seguridad, han descubierto recientemente que los ciberdelincuentes están distribuyendo un malware que roba los accesos de billeteras digitales de criptomonedas, junto con el software KMSPico, que es usado para activar versiones “piratas” de productos Microsoft como Windows u Office.
Todo parece indicar que hubo fallas del servicio de DNS, y uno de los dominios no que fue afectado al 100% utiliza el servicio DNS de Amazon AWS
Esta nueva versión de Firefox afirma ser hasta 20% más rápido.
Este lunes 20 de octubre, Mozilla lanzó oficialmente la versión 82 del navegador Firefox, que promete ser «más rápido que nunca», ademá de traer novedades interesantes.
Esta semana Google lanzó su nueva suite de productividad que viene a reemplazar al G Suite Este martes 06 de setiembre, Google lanzó oficialmente la nueva identidad de su suite de herramentas de productividad, llamada ahora Google Workspace, con lo que ya no se utilizará el nombre de G Suite. Hace poco mas de 4 […]
Según una encuesta de Gartner, 82% de los empresarios planean permitir el trabajo remoto al menos algunas veces, post-pandemía. Debido a la pandemia actual del COVID-19, muchas empresas se vieron obligadas a tomar medidas temporales o urgentes para adaptarse al home office (trabajo desde casa) y así continuar operando, aunque la mayoría de ellas no […]